Reykjavíkurblóm - Blóm - Blómvendir - Útfarir - Brúðkaup - Heimsending - Skreytingar - Brúðarvendir - Útfarakransar

Skilmálar

Skilmálar fyrir verslun/netverslun Reykjavíkurblóm ehf   

Skilmálar fyrir verslun   

ATH: Vegna pantana ef á að heimsenda blóm. Sem stendur þurfa Upplýsingar um Móttakanda, Texta í kort og Dagsetning sendingar að vera settar í SKILABOÐ TIL VERSLUNAR kassann sem er inn í KLÁRA INNKAUP, eftir það er svo valið Greiða núna með Greiðslukorti eða Millifærslu. Einnig er hægt að senda upplýsingarnar  í tölvupósti eftir pöntun - reykjavikurblom@reykjavikurblom.is Við munum ávallt senda sjálfkrafa staðfestingu á pöntuninni um að hún sé móttekin og verði send. Ef óvissa er um að pöntunin hafi komist til skila, þá endilega hafið samband í síma 5611300 eða reykjavikurblom@reykjavikurblom.is

 

Almennt

Reykjavíkurblóm ehf áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, t.d. vegna rangra verðupplýsinga og einnig að breyta verðum eða hætta að bjóða upp á vörutegundir fyrirvaralaust. Áskilinn er réttur til að staðfesta pantanir símleiðis.

 

Verð

Vinsamlegast athugið að verð á netinu getur breyst án fyrirvara.

 

Afhending vöru

Hægt er að velja um að fá pöntunina (Vörur aðrar en blóm ) senda með Íslandspósti eða sækja til okkar. Ef valið er að sækja til okkar, þá er hægt að sækja hana í Borgartún 23 c.a sólarhring eftir pöntun, ef mikið liggur á , þá endilega hringja í 561-1300.  Blómasendingar eru sendar samkvæmt beiðni um tímasetningu eða eins fljótt og við getum sent hana með sendli. Allar vörur eru afgreiddar næsta virka dag eftir pöntun. Sé varan ekki til á lager mun starfsmaður hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar. Öllum (vörur aðrar en blóm) pöntunum er dreift af Íslandspósti og gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Íslandspósts um afhendingu vörunnar. Reykjavíkurblóm ehf ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Verði vara fyrir tjóni frá því að að hún er send frá Reykjavíkurblóm ehf til viðkomandi er tjónið á ábyrgð kaupanda.

 

Hversu mikill er sendingarkostnaður á vörum?

Sendingarkostnaður er 990 kr. sama verð út um allt land. Blómasendingar eru á 1700 kr. og er einungis sent á Höfuðborgarsvæðið.

 

Hversu langur er afhendingartíminn og hver er afhendingarmátinn á vörum? (Annar máti gildir um blómasendingar.)

Hægt er að velja um að fá pöntunina senda með Íslandspósti eða sækja til okkar í Borgartún 23. Pantanir eru teknar til samdægurs eða daginn eftir að pöntun er lögð inn í netverslun. Ef vara er ekki til á lager höfum við samband við kaupanda. Eftir að pöntun fer úr húsi þá tekur það Íslandspóst 1-3 virka daga að koma henni til skila. Vegna breytinga og hækkana á verði hjá Íslandspósti eru pakkar nú sendir á næsta pósthús í hverfi viðtakanda, þar með þarf viðtakandi að sækja pakkann þangað. Kr: 990.- En ef viðtakandi vill fá sendan pakkan heim til sín er kostnaður aukalega 450 kr..-.- þarf þá að hafa samband við okkur vegna þessa. (Keyrt heim = Íslandspóstur keyrir pakka til heimila á milli kl. 17:00-22:00 á kvöldin. Þetta þýðir að ef þú átt von á pakka eða ábyrgðarbréfi með Íslandspósti, þarftu ekki að fara á næsta pósthús til að ná í sendinguna þína heldur koma þeir með sendinguna heim til þín) Eftir að pöntun fer úr húsi þá tekur það Íslandspóst 1-3 virka daga að koma henni til skila. Ef enginn er heima þegar starfsmaður Íslandspósts kemur er viðkomanda tilkynnt á hvaða pósthúsi hægt er að nálgast sendinguna. Sendingarkostnaður er 990.- krónur ef greitt er með greiðslukorti eða millifærslu. Þessir liðir koma skýrt fram þegar þú afgreiðir úr körfunni þinni. Við minnum þig enn og aftur á að ef þú ert að kaupa fleiri en eina vöru að velja vörurnar í sömu körfuna svo þú þurfir ekki að borga margfaldan sendingarkostnað. Blómasendingar eru sendar út samkvæmt ósk um tíma, eða eins fljótt og auðið er með sendli.

 

Sendið þið til annarra landa?

Já, við gerum það. Endilega hafið samband við okkur vegna þessa.

 

Öryggi þegar greitt er með kreditkorti?

Greiðslusvæðið er inni á öruggari Greiðslusíðu hjá Borgun. Þegar ýtt er á greiðsluhnappinn til að ljúka greiðslu er kaupandinn fluttur yfir á greiðslusíðuna sem er einföld og þægileg leið til að greiða með korti. Greiðslusíðan uppfyllir allra ströngustu öryggiskröfur. Þær eru skannaðar af Trustwave, sem er stærsti og virtasti PCI-DSS ráðgjafi heims.

 

Er hægt að greiða fyrir vörur með öðru en kreditkorti?

Já, líka er hægt að borga með millifærslu,  Sá valmöguleiki kemur líka upp þegar gert er upp körfuna.

 

Hvernig veit ég hvort að pöntun mín hefur skilað sér til ykkar?

Þú færð sent e-mail með staðfestingu frá okkur.

 

Skilafrestur og endurgreiðsluréttur á vörum öðrum en blómum og plöntum.

Ekki er hægt að skila sérpöntunum, útsöluvöru og tilboðsvöru. Kaupandi hefur 14 daga til að hætta við kaupin að því tilskildu að hann hafi ekki notað vöruna, henni sé skilað í góðu lagi í óuppteknum upprunalegum umbúðum. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið. Fresturinn byrjar að líða þegar varan er afhent skráðum viðtakanda. Kvittun fyrir vörukaupunum þarf að fylgja með og kaupandi þarf sjálfur að bera kostnað á endursendingu. Endurgreiðsla er framkvæmd að fullu ef ofangreind skilyrði eru uppfyllt og eftir að varan er móttekin. Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd. Ef vara reynist gölluð berum við ábyrgð á kostnaðinum. Vinsamlegast hafið samband við Reykjavíkurblóm með spurningar.

 

Skattar og gjöld

Öll verð í netversluninni eru með VSK og reikningar eru gefnir út með VSK.

 

Trúnaður

Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar þær upplýsingar sem kaupandi gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki afhentar þriðja aðila undir neinum kringumstæðum.

 

Varnarþing

Ákvæði og skilmála þessa ber að túlka í samræmi við lög nr. 30/2002 um rafræn viðskipti, lög nr. 77/2000 um persónuvernd auk laga nr. 16/2016 um neytendasamninga. Komi upp ágreiningur eða telji einhver að hann eigi kröfu á hendur netverslun Reykjavíkurblóm ehf á grundvelli þessara ákvæða og skilmála, verður slíkum ágreiningi eða kröfu vísað til meðferðar hjá Héraðsdómi Reykjavíkur.

Vörukarfa
0 vörur

Samtals: 0 ISK